Hướng dẫn nâng cấp Zalo Business miễn phí trong 3 phút

Trong bối cảnh kinh doanh online ngày càng cạnh tranh, Zalo trở thành nền tảng bán hàng tiềm năng nhờ sở hữu hơn 75 triệu người dùng tại Việt Nam. Việc nâng cấp Zalo Business không chỉ giúp doanh nghiệp và cá nhân bán hàng quản lý khách hàng tốt hơn mà còn mở ra nhiều tính năng hỗ trợ marketing miễn phí. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn hoàn toàn có thể lên Zalo Business ngay trong 3 phút mà không tốn chi phí. Bài viết này SVB Group sẽ chia sẻ chi tiết hướng dẫn nâng cấp Zalo Business.

I. Zalo Business là gì?

Zalo Business là phiên bản nâng cấp của tài khoản Zalo cá nhân, cung cấp các tính năng hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn. Khác với Zalo thường, tài khoản Business cho phép người bán:

• Tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến.
• Thêm sản phẩm, dịch vụ kèm giá cả, hình ảnh.
• Chạy quảng cáo và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
• Gửi tin nhắn Zalo hàng loạt tới khách hàng.
• Quản lý hội thoại, phân loại và chăm sóc khách hàng dễ dàng.

Với những tính năng này, việc nâng cấp Zalo lên Business trở thành lựa chọn tất yếu cho cá nhân bán hàng online, shop nhỏ lẻ hay doanh nghiệp lớn.

II. Vì sao nên nâng cấp Zalo Business?

1. Quản lý khách hàng hiệu quả

Tài khoản Business cung cấp tính năng phân loại khách hàng, gắn nhãn và lưu trữ thông tin, giúp bạn dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng và hành vi tiêu dùng.

2. Hỗ trợ bán hàng đa kênh

Bạn có thể tích hợp cửa hàng Zalo với các kênh bán hàng khác như website hoặc sàn thương mại điện tử để quản lý tập trung.

3. Tăng uy tín thương hiệu

Một tài khoản Zalo Business với giao diện chuyên nghiệp giúp khách hàng tin tưởng hơn so với tài khoản cá nhân.

4. Chạy quảng cáo tiếp cận chính xác

Khi đã nâng cấp Zalo Business, bạn có thể chạy quảng cáo Zalo Ads, nhắm tới đúng đối tượng tiềm năng theo độ tuổi, khu vực, giới tính, hành vi.

5. Miễn phí nâng cấp

Điểm đặc biệt là bạn hoàn toàn có thể cách nâng cấp Zalo Business miễn phí mà không tốn bất kỳ chi phí nào, chỉ cần thao tác đúng.

 

III. Hướng dẫn chi tiết nâng cấp Zalo Business miễn phí 

Bước 1: Chuẩn bị tài khoản Zalo cá nhân

Trước tiên, bạn cần có một tài khoản Zalo cá nhân hoạt động bình thường, có số điện thoại đăng ký và thông tin đầy đủ.

Kết nối Internet ổn định: Vì quá trình lên Zalo Business cần tải dữ liệu và đồng bộ. 

Bước 2: Truy cập trang Zalo Business

Có 2 phiên bản Zalo Business: 

• Bản Business Basic: Dùng miễn phí trải nghiệm, thích hợp với người dùng cá nhân.
• Bản Business Pro: Có thu phí hàng tháng gồm gói 1 tháng: 199,000 VNĐ và gói 1 năm: 1,990,000 VNĐ ( 1 tháng = 166,000 VNĐ)

Mở trình duyệt và truy cập vào trang chính thức: https://business.zalo.me/ 

 

Bước 3: Đăng nhập tài khoản

Dùng số điện thoại của tài khoản Zalo cá nhân để đăng nhập.

Bước 4: Chọn mục nâng cấp

Trong giao diện chính, bạn sẽ thấy mục “Chọn gói phù hợp với bạn”. Click vào đó để bắt đầu quá trình.

Hệ thống sẽ gợi ý cho bạn các gói đăng ký Zalo Business. Lựa chọn gói phù hợp theo nhu cầu của bạn.

Bước 5: Xác nhận và hoàn tất

Kiểm tra lại toàn bộ thông tin rồi nhấn “Hoàn tất”. Ngay lập tức, tài khoản của bạn sẽ được nâng cấp Zalo Business trong chưa đầy 3 phút.

 

IV. Lưu ý khi nâng cấp Zalo Business

• Tài khoản cá nhân phải được đăng ký bằng số điện thoại chính chủ.
• Thông tin doanh nghiệp nên điền chính xác để tránh rắc rối sau này.
• Không nên đổi tên tài khoản liên tục để giữ sự chuyên nghiệp.
• Duy trì hoạt động thường xuyên để tăng uy tín.

Hầu hết các tài khoản đều có thể nâng cấp lên Zalo Business dễ dàng, nhưng vẫn sẽ có một vài trường hợp bị từ chối hoặc không hiển thị tùy chọn nâng cấp. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:

• Xác thực tài khoản Zalo thất bại.
• Tài khoản mới tạo chưa đủ độ tin cậy
• Đăng nhập từ thiết bị không đáng tin cậy

Nếu gặp một trong các trường hợp trên, bạn nên: Đăng nhập lại từ thiết bị chính chủ, kiểm tra xem tài khoản đã xác minh đủ thông tin chưa. Hoặc dùng tài khoản khác nếu cần gấp.

V. So sánh Zalo cá nhân và Zalo Business

1. Về tính năng

Zalo Business Account: Cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ hoạt động kinh doanh cho như: tạo Official Account tăng uy tín thương hiệu, gửi tin nhắn tự động hàng loạt, phản hồi và quản lý thông tin khách hàng, theo dõi hiệu quả kinh doanh. Từ đó tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quả bán hàng.

Tài khoản Zalo thông thường: Chỉ sở hữu một số tính năng cơ bản như nhắn tin, gọi điện, video call, gửi hình ảnh, video.

2. Về giao diện

Zalo Business Account: Có thiết kế chuyên nghiệp với thông tin đầy đủ và chi tiết về doanh nghiệp, về các sản phẩm dịch vụ. Có công cụ quản lý OA.  

Tài khoản Zalo thông thường: Giao diện đơn giản và chỉ hiển thị các tính năng về liên lạc.

3. Về mức phí

Zalo Business Account: Cần phí sử dụng theo gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.

Tài khoản Zalo thông thường: Chỉ tần tải ứng dụng, miễn phí sử dụng.

4. Về đối tượng sử dụng

Zalo Business Account: Đối tượng sử dụng là các doanh nghiệp, người kinh kinh doanh, cá nhân bán hàng online.

Tài khoản Zalo thông thường: Dành cho người dùng cá nhân bình thường với mục tiêu liên lạc, chuyện trò là chủ yếu.

“Xem thêm >>> Dịch vụ Zalo – Tăng like zalo, tăng quan tâm OA”

 

VI. Giá trị khi nâng cấp Zalo Business 2025

Trong năm 2025, xu hướng kinh doanh online tại Việt Nam ngày càng phụ thuộc nhiều vào các nền tảng nội địa như Zalo. Việc nâng cấp Zalo lên Business là bước đi chiến lược giúp bạn:

• Tiết kiệm chi phí quảng cáo.
• Xây dựng kênh bán hàng bền vững.
• Tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng.

Kết luận

Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể nâng cấp Zalo Business miễn phí trong vòng 3 phút và tận dụng đầy đủ tính năng hỗ trợ bán hàng, quản lý khách hàng. Đây là công cụ hữu ích không thể thiếu nếu bạn muốn phát triển kinh doanh online bền vững trong năm 2025. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng từ nền tảng Zalo.

👉 Nếu bạn cần tư vấn chi tiết hơn về cách nâng cấp Zalo Business hoặc muốn kết hợp với các dịch vụ marketing đa kênh, hãy liên hệ SĐT/Zalo: 0981 282 956 hoặc Telegram: @svbagency để được hỗ trợ nhanh chóng.